Dasar Privasi p88my

p88my ("kami", "platform kami", atau "p88my") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami dan komited sepenuhnya untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana p88my mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan, dan dalam keadaan tertentu, mendedahkan maklumat peribadi anda sewaktu anda menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform p88my termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran sokongan pelanggan kami.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan p88my, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform p88my.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan seseorang individu yang boleh dikenal pasti, sama ada melalui maklumat tersebut sahaja atau bersama-sama dengan maklumat lain yang ada dalam milikan atau kemungkinan akan ada dalam milikan pemproses data.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, pembacaan, pendedahan, atau pemadaman data tersebut.
• "Pengguna" atau "Anda" bermaksud mana-mana individu yang melawati, mendaftar, atau menggunakan perkhidmatan p88my dalam apa jua kapasiti.
• "Pihak Ketiga" bermaksud mana-mana individu, syarikat, atau entiti lain selain daripada pengguna dan p88my sendiri.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawati laman web p88my.
• "KYC" (Know Your Customer) bermaksud proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh p88my bagi memenuhi obligasi pematuhan undang-undang.
• "PDPA" bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial.

p88my mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

3.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh sepertimana yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (anda mestilah berumur 21 tahun ke atas).
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman semasa termasuk poskod dan negeri.
• Maklumat akaun bank termasuk nama bank, nombor akaun, dan nama pemegang akaun.
• Dokumen sokongan KYC seperti salinan MyKad, penyata bank, dan bukti alamat.
• Nama pengguna dan kata laluan akaun p88my (kata laluan disimpan dalam bentuk cincang/hash).

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform p88my.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Log aktiviti platform termasuk log masuk, permainan yang dimainkan, dan transaksi kewangan.
• Data geolokasi (negara dan wilayah) berdasarkan alamat IP.
• Maklumat sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi, dan halaman yang dilawati.
• Data kuki dan teknologi penjejakan berkaitan (lihat Seksyen 10).

3.3 Data Daripada Pihak Ketiga:

• Maklumat pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga.
• Data transaksi daripada penyedia gerbang pembayaran seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan institusi perbankan.
• Maklumat berkaitan risiko dan pematuhan daripada penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan.

p88my menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak akan memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan-tujuan berikut:

p88my memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan rangka kerja perlindungan data yang berkaitan:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan p88my kepada anda, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penyediaan permainan serta pertaruhan.
• Obligasi Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC, pelaporan transaksi mencurigakan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLATFPUAA).
• Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah p88my atau pihak ketiga, termasuk pengesanan dan pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan pemantauan perjudian bertanggungjawab — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
• Persetujuan: Dalam kes di mana anda telah secara nyata memberikan persetujuan untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran atau pemprosesan data pilihan, kami akan memproses data anda berdasarkan persetujuan tersebut.

p88my tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad dan untuk tujuan yang sah sahaja:

• Penyedia Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan dokumen dan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan KYC.
• Penyedia Gerbang Pembayaran: Institusi kewangan dan penyedia pembayaran termasuk bank tempatan Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank), penyedia dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan platform pembayaran (DuitNow, FPX) yang memproses transaksi kewangan anda.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal, pengehosan awan, analitik data, dan keselamatan siber yang diperlukan untuk operasi platform p88my.
• Penyedia Perisian Permainan: Pemaju permainan pihak ketiga yang permainannya tersedia di platform p88my mungkin menerima data sesi terhad yang diperlukan untuk pengendalian permainan.
• Pihak Berkuasa Pengawal Selia: Agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, dan pihak berkuasa kehakiman Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, dan juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional dalam konteks perkhidmatan yang mereka berikan kepada p88my.

Dalam hal penggabungan syarikat, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam keadaan sedemikian, p88my akan memaklumkan pengguna melalui notis yang jelas sebelum data anda dipindahkan dan tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.

p88my menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian aktif anda di p88my.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pelaporan kewangan.
• Log Aktiviti dan Sesi: Disimpan selama maksimum 2 tahun untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penyelesaian pertikaian.
• Komunikasi Sokongan Pelanggan: Rekod interaksi sokongan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.
• Data Pemasaran (dengan persetujuan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman data.

p88my melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, pengubahsuaian, atau pendedahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan p88my dilindungi dengan penyulitan HTTPS menggunakan protokol TLS terkini.
• Penyulitan Data Rehat: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk tersulitkan menggunakan piawaian penyulitan AES-256.
• Kawalan Akses Berbilang Peringkat: Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja berdasarkan prinsip hak istimewa minimum (least privilege).
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem dalaman p88my menggunakan pengesahan dua faktor untuk semua akses kakitangan kepada data pengguna.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan beroperasi 24/7 untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan dalam masa nyata.
• Pengauditan Keselamatan Berkala: p88my menjalankan pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak ketiga bebas yang berkelayakan.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan p88my menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan dikehendaki mematuhi dasar keselamatan dalaman yang ketat.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh p88my. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
• Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Bagi data yang boleh dikemas kini sendiri, anda boleh berbuat demikian melalui papan pemuka akaun anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa hak ini tidak mutlak — kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang seperti keperluan anti pengubahan wang haram.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data anda adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

p88my menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan memastikan keselamatan sesi. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform p88my termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan kefungsian teras. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang ditemui, bagi membantu kami meningkatkan prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, denominasi mata wang, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mung kin menjejaskan kefungsian platform p88my dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

p88my berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web p88my.

Bagi perubahan yang ketara dan material yang menjejaskan hak-hak anda secara langsung, p88my akan memaklumkan anda melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis e-mel yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis pop-up atau banner yang jelas pada platform p88my semasa sesi log masuk anda yang seterusnya.
• Pemberitahuan dalam akaun anda melalui pusat mesej platform.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang bagaimana kami melindungi maklumat anda. Tarikh kuat kuasa yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara p88my memproses data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui maklumat berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Waktu Respons: Kami berusaha untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
• Bahasa: Anda boleh mengemukakan pertanyaan dalam Bahasa Melayu, 中文, atau English.
• Waktu Sokongan: 24/7 — Setiap Hari

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons atau pengendalian aduan anda oleh p88my, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan di negara anda.